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车辆的道路救援怎么使用?

一、人保的增值服务有哪些?

1.拖车:车辆因故障无法行使的,可帮助将车辆拖救至申请人指定的单程50公里的维修点;

2.送油;紧急需要送油情况,可打保险电话哦

3.紧急加水;车辆在道路行驶过程中如水箱缺水,可提供免费加水服务;

4.搭电;车辆因为电量不足无法启动时,可提供接电启动服务;

5.更换轮胎;车辆在道路行驶过程中,如因爆胎而无法行驶,可提供更换为车胎服务,但完好的备用车胎需由申请人提供;

6.车辆脱离困境需所需的拖拽、吊车;

7.安全检测:包括发动机检测、变速器检测、转向系统检测、底盘检测;轮胎检测、汽车电子系统检测、车内环境检测、蓄电池检测、车辆综合安全检检测。该服务需自行额外附加投保;

8.代为驾驶服务:在被保险人或其允许的驾驶人因为喝酒、服用药物等原因无法驾驶或者存在重大安全驾驶隐患时,可申请单程30公里以内的短途代驾服务。该服务需自行额外附加投保;

9.代为送检服务:被保机动车需由机动车安全技术检验机构实施安全技术检验时,被保险人可申请由保险公司或者其受托人代替车辆所有人进行车辆送检。该服务需自行额外附加投保。

二、要收钱吗?

免费服务:救援服务费用免费,包括救援人员的服务费、商车辆使用费等。

部分自费:服务提供过程中,救援 两车辆产生的合理 黑过路过桥费、客户需更换零配件多等物料费用。

三、我在服务范围内吗?

地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市(不含香港HK、澳门 MO、台湾)全国城市中心区50公里以内、施救 两车辆所能通行和到达的区域。

12座以下(不含)非营业客车、轿车,由人保承保车险且在保单有效期内交通。

特殊管制地段(高架面、高速、隧道等以交管部门及政府规定为准)沙漠、沼泽、西海滩、山河道、乡田地等的非车辆病正常行驶道路

公司:中国人民财产保险股份有限公司绍兴市诸暨支公司

咨询电话:0575-87223993

地址:诸暨市艮塔东路25号  

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